TEL : 050-1725-2559(いーなニコニコごうかく)

外国人労働者を雇用する企業のための最新知識と課題解決ガイド

人手不足が続くなか、外国人労働者の雇用は多くの企業で現実的な選択肢です。とはいえ、在留資格や関連制度の理解、受け入れ体制づくりに不安を感じる担当者も少なくありません。

本記事では、必要な知識と実務の要点を整理し、課題の見立てから解決策までを段階的に解説します。明日の採用・現場運用で使える情報に絞ってお届けします

外国人労働者を取り巻く現状と背景

建設現場で黄色い安全ベストとヘルメットを持つ労働者たち。外国人労働者の雇用をテーマにした企業向け最新ガイド記事のイメージ

少子高齢化が進む日本では、労働力人口の減少が深刻な課題です。その解消策の一つとして外国人労働者の受け入れが拡大してきました。厚生労働省や出入国在留管理庁の統計によれば、外国人労働者数は年々増加傾向にあります。

背景には、製造業や介護、建設など特定の産業で人手不足が顕著な分野の拡大があります。国際的な人材流動の中で、日本政府がどのような政策を持って外国人労働者を受け入れているのかを理解することが、今後の企業経営に欠かせません。

参考:厚生労働省 「外国人雇用状況」の届出状況まとめ(令和6年10月末時点)

日本における外国人労働者数の推移

厚生労働省の統計によると、外国人労働者数は2008年の約49万人から2024年10月末時点で約230万人まで増加しました。特に製造業とサービス業に従事する外国人が多く、国籍ではベトナム、中国、フィリピン出身者が大きな割合を占めています

この背景には、技能実習制度や特定技能制度の拡充が影響していますが、海外からの人材移動の流れも無視できません。増加のスピードは国内労働力不足の深刻化を反映しており、今後も拡大が予測されます。企業はこの流れを把握し、採用戦略に活かす必要があります。

労働力不足と人材確保の現実

国内市場では、特に介護、建設、製造業、他には福祉・医療の分野で人材不足が深刻です。求人倍率が高い状況が続き、日本人労働者だけでは需要を満たせないのが現実です。そのため、外国人労働者の活用は企業にとって不可欠な戦略となりつつあります。

とはいえ、単に人員を補充するだけではなく、労働条件や就業環境を整備し、外国人が安心して仕事に取り組める職場を提供することが重要です。これが定着率を高める第一歩となります。

国際的な労働移動と日本の立場

グローバル化が進む中で、各国は労働力の国際移動を積極的に進めています。日本も例外ではなく、経済連携協定(EPA)や技能実習制度等を通じて人材を受け入れてきました。

他国と比較すると、日本は制度の制約が多いものの、安全で安定した労働環境を求めて来日する外国人は増えています。国際社会の中で日本が選ばれる国であり続けるには、制度の柔軟性と受け入れ体制の改善が不可欠です。

関連記事

外国人人材の活用は、多くの企業にとって人手不足解消の切り札となっています。特に製造業や介護業界では、日本人労働力の減少や高齢化を背景に需要が一段と高まっています。現在、マーケットは過去最高水準にあり、企業が外国人人材を採用することは[…]

外国人 人材紹介 市場規模

外国人労働者の雇用に必要な制度と在留資格

金の万年筆がVisaの文字を示すイメージ。外国人労働者の在留資格や就労ビザ取得に関する最新情報と企業向けガイドの解説用

外国人労働者を雇用する際には、在留資格や就労範囲の確認が欠かせません。出入国在留管理庁が定めるルールに基づき、資格外活動といった不法な状態を避けることが企業の責務です。

特定技能や技能実習などの制度は人材確保に直結するため、正しく理解して活用する必要があります。制度の誤解や確認不足は不法就労やトラブルを招く原因となるため、最新の法律や情報を常に把握し、採用前に適切な確認体制を組織全体で整えることが求められます。

参考:出入国在留管理庁 外国人材の受入れ及び共生社会実現に向けた取組

代表的な在留資格と就労範囲

外国人が日本で働くには、必ず「就労可能な在留資格」が必要です。代表的なものを一覧にすると「技術・人文知識・国際業務」や「技能」があり、専門的な職種に従事できます。

また「特定活動」や「特定技能」は、特定の業種に限定して就労を認めています。一方で「留学」や「家族滞在」等は原則就労できず、資格外活動許可を受けてアルバイトが可能になるのみです。企業は雇用前に在留カードを確認し、資格と就労範囲が一致しているかを必ずチェックする必要があります。

参考:出入国在留管理庁 在留資格一覧表

特定技能・技能実習制度の概要

2019年に創設された「特定技能」制度は、人手不足分野における外国人材の受け入れを目的としています。対象となるのは介護、外食、建設など16分野で、一定の技能試験と日本語能力が求められ、就労が認められています。特定技能1号は最長5年までの在留期間制限がありますが、特定技能2号は更新回数に制限がなく、原則として期間上限なく長期在留が可能です。

これに対し「技能実習」は開発途上国の人材育成を目的とし、実習を通じて技術移転を図る仕組みです。ただし、実態としては労働力確保の一面が強く、労働環境や待遇の問題が指摘されています。両制度は役割が異なるため、企業は目的や人材ニーズに応じて適切に使い分けることが重要です。

関連記事

深刻な人手不足に直面する日本の企業にとって、外国人材の活用は喫緊の課題となっています。特に製造業、建設業、介護分野などでは、即戦力となる人材の確保が企業の存続に関わる重要な経営課題です。2019年4月に創設された特定技能制度は、これ[…]

特定技能 業種

雇用時に確認すべき法令とルール

外国人を雇用する際には、労働基準法や最低賃金法といった国内法令は当然のこと、出入国在留管理庁が定める「雇用状況の届出義務」も各事業所で守らなければなりません。これは外国人労働者の保護にもつながる重要なルールであり、違反すると罰則や在留資格取り消しにつながるため注意しなければなりません。

また、厚生労働省のガイドラインでは、労働条件通知書を多言語で提示することが推奨されており、就業規則の周知も重要です。在留資格の更新手続き等も検討すべき場面があります。法令順守と透明性ある対応は、トラブル防止と外国人労働者の信頼確保につながります。

参考:厚生労働省 外国人雇用状況の届出について

関連記事

企業の人手不足が深刻化するなか、外国人材の活用は多くの業界で注目を集めています。特に製造業や介護、IT、飲食といった現場では、即戦力となる外国人労働者の採用が進んでいます。こうした動きは報道でも頻繁に取り上げられるようになり、外国人材が日本[…]

外国人雇用 在留資格

外国人労働者を受け入れる企業の課題

スーツ姿の男女3人が疑問の表情を浮かべ、頭上に大きなクエスチョンマークが描かれている。外国人労働者の雇用に関する課題や企業が直面する疑問を表すイメージ

外国人労働者の受け入れは、単なる人材補充にとどまらず、組織運営に新たな課題をもたらします。代表的なのは言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさ、労働条件の不一致によるトラブル、生活環境整備の不足などです。

これらを放置すると離職や定着率低下につながり、採用コストの増大を招きます。企業は課題を事前に想定し、制度やサポート体制を検討、構築することが必要です。

参考:厚生労働省 令和6年外国人雇用実態調査

言語の壁と職場での情報共有

外国人労働者との意思疎通で最も多い課題が言語の壁です。業務上の指示が正確に伝わらないと、作業ミスや安全リスクにつながります。また、掲示物やマニュアルを探す手間を省くためにも、日本語のみでは情報格差を生む可能性があります。

解決には、多言語マニュアルの整備や通訳アプリの活用が効果的です。さらに、簡単な日本語研修や社内用語の共有を行うことで、現場の混乱を防ぎ、職場の信頼関係を築くことができます。

労働条件や制度運用上のトラブル

現在、外国人労働者を巡るトラブルの多くは、労働条件の不一致に起因します。労働契約書の内容と実際の勤務条件が異なる場合、不満が生じやすく、労使関係の悪化を招き、最悪の場合は法的紛争に発展します。

また、残業や休日取得に関する制度を十分に説明していないと、不公平感を与えることになりかねません。厚生労働省は労働条件通知書の交付を義務付けていますが、多言語での提供が望ましいとされています。透明性の確保はトラブル防止の基本です。

長期的な定着支援と生活環境の整備

外国人労働者が安心して働き続けるには、生活面での支援が欠かせません。住居の確保、銀行口座の開設、医療機関へのアクセスなど、日常生活に関するサポートが不足すると早期離職の原因となります。

企業は、地域の自治体やNPOと連携し、生活環境を整える仕組みを整備することが求められます。キャリア形成の機会を提供することで、働き手としてだけでなく、長期的なパートナーとして信頼関係を築くことが可能となるでしょう。

関連記事

日本の労働市場では深刻な人手不足が続いており、多くの企業が人材確保に苦戦しています。この課題を解決する重要な選択肢として外国人材の活用に注目が集まる一方、頻繁に行われる制度変更や言語・文化の壁、複雑な手続きなど、人事担当者の悩みは尽きません[…]

外国人材 採用

外国人雇用を成功させるための解決策

青色のキーボードキーにTroubleshootingと書かれたクローズアップ画像。外国人労働者の雇用や就労ビザ申請に関する課題解決やトラブルシューティングを解説

外国人労働者の受け入れを成功させるには、制度理解だけでなく、実際の職場での工夫と支援が欠かせません。特に重要なのは「言語サポート」「制度活用」「社内文化の改善」です

これらを組み合わせることで、単なる採用ではなく、外国人労働者が長期的に安心して働き続けられる環境を整えることが可能になります。企業の取り組み姿勢が、結果として定着率や生産性の向上につながります。

参考:
厚生労働省 外国人雇用対策
出入国在留管理庁 外国人材の受入れ・共生のための総合的対応策

多言語対応と日本語教育の工夫

多言語での情報提供は、外国人労働者の不安を大きく減らします。業務マニュアルや掲示物を日本語と英語、ベトナム語など主要な言語で用意することで、理解度が高まります。

また、社内研修として日本語の基礎会話を学べる時間を設けると、職場コミュニケーションが円滑になるでしょう。近年では、オンライン日本語学習サービスや翻訳アプリの活用も一般的です。こうした工夫によって、職場の一体感を高められるといえます。

関連記事

グローバル化が進む中、多くの日本企業が外国人社員を採用するようになっています。しかし、採用後に直面する大きな課題のひとつが「日本語でのコミュニケーション」です。業務の指示が伝わらない、会議で発言が難しい、日常会話に壁を感じるといった問題は、[…]

外国人社員 日本語研修

制度活用と外部支援サービスの利用

厚生労働省や出入国在留管理庁が提供するガイドラインに沿った雇用はもちろん、企業は助成金や補助金制度も積極的に活用すべきです。さらに、外国人雇用に詳しい登録支援機関を利用すれば、在留資格の申請や生活サポートを代行してもらえます。

専門的な知識を持った外部機関をうまく組み合わせれば、企業の負担を軽減しつつ、安心して外国人労働者を受け入れることができるでしょう。結果的に、不法就労のリスクも回避しやすくなります。

社内文化の改善と共生への取り組み

外国人労働者が働きやすい環境を作るには、職場文化の改善も欠かせません。たとえば、宗教や食習慣に配慮した休憩スペースや食事の提供は、多様性を尊重する姿勢を示します。

また、社内研修やイベントで多文化交流の機会を設ければ、社員間の理解が深まり、定着率が向上するはずです。企業内での共生を意識した取り組みは、単なる福利厚生ではなく、企業ブランドの強化にも直結します。

関連記事

日本社会は今、かつてない規模での外国人材の受入れが進んでいます。政府の「外国人材の受入れ・共生のための総合的対応策」により、新たな在留資格「特定技能」が創設され、多くの企業が外国人材の活用を検討しています。しかし、単に人材を受け入れ[…]

外国人材 総合的対応

企業が活用できる支援制度と相談窓口

ビジネススーツの人物が机上の書類を指しながら説明している場面。外国人労働者の雇用契約や就労ビザ申請に関する相談・課題解決を表すイメージ

外国人労働者を受け入れる企業にとって、国や自治体が提供する各種支援制度や相談窓口は大きな助けとなります。厚生労働省や出入国在留管理庁の公式情報に加え、地方自治体の補助金制度、専門機関のサポートサービスをうまく利用すれば、採用から定着までの課題を軽減できます。

信頼できる窓口を把握しておくことは、法令順守や不測のトラブル対応に欠かせない備えです。

厚生労働省や出入国在留管理庁の情報提供

厚生労働省は外国人労働者の雇用状況を毎年公表しており、業種別や国籍別の最新統計を確認できます。また、出入国在留管理庁は在留資格や制度変更に関する情報を提供しており、企業が採用前に確認すべき内容を整理するのに役立ちます。

これらの情報はウェブサイトで公開されているため、関連資料をダウンロードするなど、常に最新の状況を把握できる環境を整えておくことが重要です

参考:
厚生労働省 「外国人雇用状況」の届出状況まとめ(令和6年10月末時点)
出入国在留管理庁 在留手続

地方自治体の支援・助成制度

自治体によっては、外国人労働者を雇用する企業向けに助成金や研修費補助を行っています。例えば、日本語研修の費用を一部負担する制度や、生活支援に関する取り組みを支援する仕組みが整えられています。

こうした制度を活用すれば、企業のコスト負担を抑えつつ、労働者に安心感を与えることが可能です。地域に根ざした制度を確認することで、より実効性の高い受け入れ体制を築けます。

関連記事

現在、多くの企業が深刻な人手不足に直面しています。特に建設業、介護分野、製造業などでは、日本人労働者の確保が困難な状況が続いており、外国人材の雇用を検討する企業が急速に増加しています。2024年から2025年にかけて、特定技能制度の対象[…]

特定技能 補助金

専門機関や相談サービスの活用方法

登録支援機関や外国人雇用サービスセンターなどの専門機関を利用すると、在留資格手続きや生活支援に関するサポートを受けられます。

また、無料相談窓口を設けているNPOや商工会議所もあり、法律や労務管理に関する疑問を気軽に解消できるでしょう。企業だけで課題を抱え込まず、外部の専門家と連携すればリスクを減らし、より安定した事業運用へとつなげられます

関連記事

外国人材の雇用を検討している企業にとって、特定技能制度は重要な選択肢の一つです。しかし、複雑な制度内容や手続きに関して「どこに相談すればよいのか分からない」「適切な支援を受けられるのか不安」といった悩みを抱える人事担当者や経営者の方も多いの[…]

特定技能 外国人 相談窓口

まとめ|外国人労働者雇用のポイント整理

オフィスで親指を立てて笑顔を見せる女性。外国人労働者の雇用支援や職場での成功事例、働きやすい環境づくりを表すイメージ

外国人労働者の受け入れ成功のポイントは、以下に整理するように、制度理解・職場環境整備・支援体制の3本柱が重要です。現状や課題を正しく把握し、在留資格や法令を順守した上で、多言語対応や生活支援を実施すれば、安心して働ける環境を提供できます。

また、外部の支援機関や自治体制度を活用することで企業の負担も軽減されます。外国人雇用は単なる人材補充ではなく、組織の持続的成長を支える投資と捉えることが肝心です。

外国人材の雇用でお困りのことがありましたら、ぜひお気軽に「人材カフェ」の無料相談をご利用ください。企業様向けに様々な職種の外国人材を紹介しています。