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特定技能2号ビルクリーニング制度を徹底解説|企業向け活用ガイド

ビルクリーニング業界では人手不足が深刻化し、特定技能2号の活用に注目が集まっています。しかし「在留資格の条件や試験の内容が複雑で分かりづらい」と感じる企業の人事担当者も少なくありません。

本記事では、制度の基本的な仕組みから取得要件、試験の流れ、企業が取るべき対応までを整理しました。読み進めることで、採用から受け入れ後のサポートまでの具体像をつかみ、外国人材を安定的に活用するための指針が得られるでしょう。

特定技能2号とビルクリーニング分野の概要

オフィス内のガラスを拭いている清掃員

特定技能2号は、長期的な在留資格を得て外国人が高度な技能を活かし働き続けられる制度です。1号よりも在留資格の更新や家族帯同が可能となり、企業にとっても安定した人材確保の手段となります。

ビルクリーニング分野は、都市部を中心に清掃・衛生管理の需要が高く、特に高齢化や人手不足の影響を強く受けています。そのため、国は2023年以降、特定技能の対象分野として位置づけ、現場で即戦力となる外国人材の活用を推進してきました。

参考:出入国在留管理庁 ビルクリーニング分野

制度の成り立ちと特徴

特定技能制度は2019年に導入され、日本の労働力不足を補うために設計されました。1号では一定の技能を持つ外国人が対象でしたが、2号ではさらに専門的な知識や技能を身につけた人材が想定されています。

ビルクリーニング分野では、清掃作業の実務経験や技能検定等に基づき、質の高い衛生管理ができる人材が求められます。国が定めた方針に基づく本制度の特徴として、在留資格の更新回数に制限がなく、長期的に日本で働き続けることが可能な点が挙げられます。

ビルクリーニング業界における人材需要

ビルメンテナンス業界は全国で人材不足が深刻化しており、特に都市のオフィスビルや商業施設では、衛生水準を維持するために安定した労働力が不可欠です。

清掃作業は多様な現場に対応できる柔軟性が必要で、日本人労働者の高齢化が進む中、現場の構成員として外国人材が担う役割は年々拡大しています。企業にとっては、即戦力としての雇用だけでなく、将来的な管理者候補として育成できる点も大きなメリットです。

参考:厚生労働省 ビルクリーニング分野における特定技能制度の状況

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特定技能 ビルクリーニング

特定技能2号取得の条件と要件

ビルの窓掃除を行っている清掃員

ビルクリーニング分野で特定技能2号を取得するには、在留資格に関する厳密な条件を満たす必要があります。特に、1号からの移行を前提とするケースが多く、現場経験と技能試験の合格が必須となります

企業側は、採用前に要件を理解し、適切な書類準備や申請を進めることが欠かせません。制度を正しく把握することで、外国人材の雇用を円滑に進められるでしょう。

在留資格と更新条件

特定技能2号の在留資格は更新に制限がなく、長期的に日本で就労できる点が最大の特徴です。家族帯同も可能で、本人にとって生活基盤を築きやすい制度となっています。

ただし、資格の維持には、一定の期間、継続的に業務に従事し、雇用契約を適正に保つことが求められます。企業側も、契約更新や在留資格変更に係る際に必要な証明書類を揃える責任を負い、定期的に手続きを確認することが必要です。

技能試験の合格

2号資格の取得には、ビルクリーニング技能評価試験の合格が必須条件です。この試験は学科と実技で構成され、専門的な技能が評価されます。試験の詳しい内容については、次の章で詳しく解説します。

技能実習からの移行ルート

技能実習第2号を良好に修了するなど、関係法令の要件を満たして特定技能1号として働いている外国人材が、2号へ移行するケースは多く見られます。実習で培った現場経験と基礎技能が評価され、試験合格後にはより安定した在留資格へ移行できる仕組みです

企業にとっても、既に勤務している人材を継続雇用できるため、採用コストの削減や人材定着につながります。実習から特定技能への移行ルートを理解しておくことは、人事戦略上重要なポイントです。

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技能実習 特定技能 移行

ビルクリーニング特定技能試験の詳細

試験勉強に使用するノートと鉛筆

ビルクリーニング分野の特定技能試験は、制度理解のカギを握る重要なプロセスです。受験者は学科と実技の両面で技能を証明する必要があり、試験内容は現場で即戦力となれるかを判断する基準となります。

企業にとっても、受験スケジュールや合格後の流れを把握しておくことで、採用計画を立てやすくなります。ここでは試験の種類や内容、合格後の手続きを詳しく確認していきましょう。

参考:厚生労働省 ビルクリーニング分野特定技能評価試験について

試験の種類と実施回数

特定技能の試験は、原則として日本国内およびいくつかの外国の複数会場で開催されます。実施回数は年に数回程度で、少なくとも年1回は確実に開催される方針であり、日程は出入国在留管理庁や関連協会の公式ホームページで公表されます。詳細な案内や申込方法は各会場の指定ページで確認できます。

受験枠には限りがあるため、希望する外国人材が確実に受験できるように、企業側が情報を事前に確認しておくことが大切です。また、海外受験も可能であるため、フィリピンやその他アジア諸国からの受験者も増加傾向にあります。

学科・実技試験の内容

学科試験では、清掃作業の基本知識や建築物衛生法に係る理解度が問われ、洗浄剤の選び方や安全対策といった問題が出題されます実技試験で評価されるのは、実際に清掃機材を使用し、効率的かつ安全に作業ができるかという点です

床洗浄、カーペット清掃、ガラス清掃といった多様な作業が対象となり、受験者の日常業務経験が強く反映されるのが特徴です。現場さながらの評価基準が設けられているため、実務経験を積むことが最大の準備となるでしょう。

合格率と合格後の流れ

ビルクリーニング試験の合格率はおおむね5割前後とされ、実務経験が豊富な人材が合格者の半数以上を占める傾向にあります。合格後は、オンラインシステムも活用しながら在留資格2号への申請が可能となり、必要書類を揃えて出入国在留管理庁に提出する流れです。

申請が受理されれば、長期的に日本で働ける環境が整い、家族帯同も可能になります。企業は、合格後のフォローアップとして在留資格の申請支援や生活面でのサポートを行うことが、外国人材の定着において非常に重要です。

参考:出入国在留管理庁 在留資格「特定技能」

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特定技能 2号

企業が理解すべき手続きと支援体制

手続きの書類を収めたファイル

特定技能2号の外国人材を受入れる企業は、採用時から在留資格申請、雇用後の支援まで幅広い責任を担います。必要書類の準備や申請フローを正しく理解し、登録支援機関と連携することで手続きの負担軽減が可能です。

また、生活面や職場環境への配慮も求められるため、採用後のサポート体制を整えることが長期的な人材定着に直結します。

参考:出入国在留管理庁 特定技能制度 雇用までの流れ

必要書類と申請の流れ

在留資格変更や更新の際には、雇用契約書、会社概要、事業計画、在職証明など多くの書類が必要です。審査の状況によっては、追加の資料提出を求められる場合もあります。必要書類の一覧は出入国在留管理庁が示す要領で確認し、期限内に申請を行わなければなりません。

提出漏れや不備があると審査が遅れるため、申請前に内容を確認する体制が欠かせません。特に初めて受け入れる企業は、専門家や支援機関に相談することでリスクを減らせます

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登録支援機関の役割

登録支援機関は、企業と外国人材の双方を支える存在です。生活ガイダンス、日本語学習支援、行政手続きのサポートなどを担い、受け入れ後のトラブルを未然に防ぎます。企業が直接すべてを対応するのは負担が大きいため、多くの場合は支援機関を活用します。

選定の際は、過去の実績や提供サービス内容を比較し、自社に合った機関を選ぶことが重要です。機関によっては、地域の公民館や貸し会館などで受け入れ企業向けのセミナーを開催し、制度に関する詳しい説明を行っている場合もあるため、積極的に活用すると良いでしょう。

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特定技能 登録支援機関

受入れ企業が果たす責任

企業は外国人材の就労環境を整える義務があります。労働条件の明確化、安全衛生の確保、職場教育の実施などが含まれます。また、外国人材が安定して生活できるよう、住居の確保や来日初期の宿泊支援、快適な職場環境の整備や生活相談への対応も求められる場合があります。

法令を遵守しつつ、外国人材に安心感を与えることは、離職防止と長期的な雇用安定につながるでしょう。

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外国人雇用、法律

成功事例と今後の展望

マシーンを使ってビル内の床掃除を行っている清掃員

ビルクリーニング分野における特定技能2号の活用は、すでに全国の企業で進みつつあります。受け入れ実績のある企業は、採用コスト削減や長期雇用の安定化といった効果を実感しています。

また、外国人材が管理職やリーダー候補として成長する事例も報告されており、人材育成と業界全体の活性化につながる動きです。今後は、制度改正や試験機会の拡充により、さらなる採用の広がりが期待できるでしょう。

導入企業の取り組み事例

ある大手ビルメンテナンス会社では、特定技能1号から2号に移行した外国人材を清掃リーダーに登用しました。日本人社員との協働体制を強化し、現場の効率化や新人教育に貢献しています。

これにより、離職率の低下と顧客満足度の向上を実現しました。このように、制度を活用することで単なる労働力補填にとどまらず、企業の競争力強化にもつながっています

外国人材のキャリア形成と定着

特定技能2号の在留資格は家族帯同が可能なため、外国人材が日本で安定した生活を築きやすい環境を提供します。結果として、長期雇用やキャリア形成に前向きな姿勢が生まれ、管理者や教育担当としての役割を担うケースも増加中です。企業にとっては、単なる労働者ではなく「未来の中核人材」として育成する視点が重要になります

今後の課題と制度改善の動向

一方で、試験回数や会場数の不足、日本語力の差、制度変更に伴い新たな情報が公表されるため、その更新の難しさといった課題も存在します。これは、ビルクリーニングの業務という本業に集中したい企業にとって大きな負担となり得ます。

政府や各業界団体は、試験の拡充や情報提供の強化を進めており、今後はより多様な人材が参入できる環境が整う見込みです。企業は最新の制度動向を常に確認し、柔軟に対応することで、持続的に外国人材を活用できる体制を築くことが求められます。

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外国人 採用 支援

まとめ|特定技能2号活用の実践ポイント

ビル内のエレベータ入り口付近掃除している特定技能外国人

ビルクリーニング分野での特定技能2号は、人材不足の解消と長期的な人材確保に直結する制度です。本記事では、制度の概要、取得要件、試験内容、手続き、成功事例を段階的に整理しました。企業は在留資格申請や支援体制の整備を怠らず、外国人材を「戦力」として活用するだけでなく、キャリア形成を支援する姿勢が不可欠です

本記事で解説した内容は以上ですが、より詳細な点やよくある質問については、公的機関の公式サイト等も参考にご覧ください。今後の制度改善を踏まえ、最新情報を常に確認しながら受け入れ体制を強化することが、企業成長と外国人材の定着につながるでしょう。

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